Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe Glorion uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze online slot game gebruikt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy enhandelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle toepasselijke Belgische wetgeving.

Verzameling van Gegevens

Bij het gebruik van Glorion verzamelen wij verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Wij verzamelen accountgegevens zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres en geboortedatum tijdens de registratie. Technische gegevens worden automatisch verzameld, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies. Spelgegevens omvatten uw spelgeschiedenis, inzetten, winsten en speelvoorkeuren. Transactiegegevens worden verzameld bij stortingen en opnames, inclusief betaalmethode en transactiegeschiedenis. De verzameling gebeurt rechtstreeks via uw interactie met het platform, automatisch via technische middelen en via derden zoals betalingsproviders wanneer dit noodzakelijk is.

Gebruik van Persoonsgegevens

De verzamelde gegevens worden voor specifieke doeleinden gebruikt binnen het kader van onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer om uw spelersaccount te creëren, onderhouden en beheren. Voor spelfunctionaliteit worden gegevens gebruikt om het spelverloop te registreren en beloningen toe te kennen. Transactieverwerking omvat het uitvoeren van stortingen, opnames en financiële verificaties. Wij gebruiken uw gegevens voor veiligheid en fraudepreventie om onregelmatigheden te detecteren en onze systemen te beschermen. Technische ondersteuning wordt geboden op basis van uw gegevens om problemen op te lossen. Wettelijke verplichtingen vereisen het gebruik van gegevens voor identificatieverificatie, leeftijdscontrole en verantwoord spelen.

Delen van Gegevens

Glorion deelt uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen gegevens met betalingsproviders voor het verwerken van financiële transacties en verificaties. Technische dienstverleners ontvangen toegang tot gegevens voor hosting, onderhoud en technische ondersteuning van het platform. Toezichthouders en overheidsinstanties ontvangen gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is, zoals bij kansspelautoriteiten en instanties voor witwasbestrijding. Identiteitsverficatiediensten worden ingezet voor KYC-procedures en leeftijdsverificatie. Alle externe partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de afgesproken doeleinden. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Beveiliging en Gegevensbescherming

De beveiliging van uw persoonsgegevens heeft onze hoogste prioriteit. Glorion implementeert uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle datatransmissies tussen uw apparaat en onze servers. Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met firewalls en toegangscontroles. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Deze medewerkers zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits en penetratietests uit om kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen. Back-ups worden gemaakt volgens een vast schema en opgeslagen op beveiligde locaties. Ondanks deze maatregelen kunnen wij absolute beveiliging niet garanderen, aangezien geen enkel systeem volledig immuun is voor beveiligingsrisico’s.

Uw Rechten

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht op inzage om een kopie te ontvangen van alle persoonsgegevens die wij van u verwerken. Het recht op rectificatie stelt u in staat om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren. Via het recht op gegevenswissing kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren voor wettelijke verplichtingen. Het recht op beperking van de verwerking geeft u de mogelijkheid om tijdelijk de verwerking van bepaalde gegevens te laten stopzetten. U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. Het recht van bezwaar stelt u in staat om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken voor verwerkingen die op basis van toestemming plaatsvinden. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze databescherming via de beschikbare contactkanalen. Wij zullen uw verzoek binnen één maand behandelen en kunnen deze termijn in complexe gevallen met twee maanden verlengen. Bij ontevredenheid over onze behandeling van uw gegevens heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.